Perancangan UI UX Website Himpunan Menggunakan Metode Double Diamond dan Usability Testing

Abstract

Abstrak- Perkembangan teknologi digital menuntut organisasi kemahasiswaan untuk memiliki platform informasi yang adaptif dan responsif. Himpunan Mahasiswa Bisnis Digital Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang (HIMABISDIG UMS Rappang) memerlukan website yang dapat menjadi pusat ekosistem digital terpadu bagi seluruh pengurus dan anggota. Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain User Interface (UI) dan User Experience (UX) dalam pengembangan website HIMABISDIG UMS Rappang menggunakan metode Double Diamond yang terdiri dari empat tahapan: Discover, Define, Develop, dan Deliver. Pada tahap Discover, dilakukan wawancara dengan 10 responden persona yang merepresentasikan berbagai tingkat peran organisasi. Tahap Define menghasilkan 10 user persona dan identifikasi kebutuhan inti pengguna. Tahap Develop menghasilkan wireframe desktop dengan tema minimalist, cinematic, dan clean. Tahap Deliver melakukan pengujian usability melalui kuesioner evaluasi antarmuka kepada 10 responden. Hasil pengujian menunjukkan skor rata-rata keseluruhan sebesar 81,6% yang masuk dalam kategori sangat baik. Temuan kelemahan meliputi penumpukan navigasi ganda, redundansi fitur filter, dan visualisasi data yang terlalu rumit. Iterasi desain dilakukan dengan pendekatan minimalisme ekstrem yang menghasilkan penyederhanaan navigasi, konversi tabel ke sistem kartu, dan perampingan alur interaksi forum. Penelitian ini mendokumentasikan bagaimana implementasi UI/UX berbasis User-Centered Design dapat mentransformasikan antarmuka digital menjadi platform yang estetis dan optimal bagi civitas akademika. Untuk penelitian selanjutnya disarankan mengembangkan prototype high-fidelity, memperluas cakupan responden, melakukan pengujian pada perangkat mobile, serta menguji validitas dan reliabilitas instrumen menggunakan teknik statistik seperti Cronbach's Alpha.

Kata Kunci: User Interface; User Experience; Double Diamond; Usability Testing; web