DAMPAK REVIEW PRODUCT, INFLUENCER, DAN CONTENT MARKETING DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KABUPATEN BONE

Shabira Nurdaniyah; Sitti Rahbiah; Farizah Dhaifina Amran

doi:10.55678/jsa.v5i2.2234

Shabira Nurdaniyah Universitas Muslim Indonesia
Sitti Rahbiah Universitas Muslim Indonesia
Farizah Dhaifina Amran Universitas Muslim Indonesia

DOI: https://doi.org/10.55678/jsa.v5i2.2234

Keywords: Content Marketing, Influencer, Instagram, Keputusan Pembelian, Review Product

Abstract

Indonesia masih bergantung pada impor tepung terigu karena produksi gandum terbatas oleh iklim tropis. Donat Jlo di Bone memasarkan produknya lewat Instagram dengan strategi review produk, influencer, dan content marketing untuk menjangkau berbagai usia. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan produksi, varian, harga, volume penjualan Donat Jlo, serta menganalisis pengaruh review, influencer, dan content marketing baik secara simultan maupun individual terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif, regresi linear berganda, dan uji beda dua. Donat Jlo menawarkan 27 varian topping dengan harga Rp3.250–Rp7.500/pcs dan enam paket seharga Rp35.000–Rp103.000. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel review product, influencer, dan content marketing secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Donat Jlo dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Secara parsial, ketiga variabel tersebut juga terbukti berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi masing-masing 0,000 untuk review product, 0,029 untuk influencer, dan 0,001 untuk content marketing. Selain itu, terdapat perbedaan signifikan pada volume penjualan Donat Jlo sebelum dan sesudah menerapkan strategi review product, influencer, dan content marketing di Instagram, yang menunjukkan dampak positif terhadap peningkatan keputusan pembelian.

References

Putra, A. E. S., & Sudiarta, I. N. (2023). Kualitas Donat Berbahan Dasar Tepung Terigu dengan Tambahan Tepung Wortel. Jurnal Ilmiah Pariwisata Dan Bisnis, 2(11), 2399–2403. https://doi.org/10.22334/paris.v2i11.606

Raihan, A., Jati, S., & Artadita, S. (2022). Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Produk melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mirai Manajemen, 7(1), 231–241. https://doi.org/10.37531/mirai.v7i1.1925

Regina, T. (2024). Dampak Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Generasi Z. Kompleksitas: Jurnal Ilmiah Manajemen, Organisasi Dan Bisnis, 13(1), 50–57.

Shafwah, A. D., Fauzi, A., Yulius Caesar, L. A., Octavia, A., Indrajaya, B. L., Endraswari, J. I., & Yulia, N. (2024). Pengaruh Pemasaran Digital dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Skincare di E-Commerce Shopee (Literature Review Manajemen Pemasaran). Pengaruh Pemasaran Digital Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Skincare Di E Commerce Shopee (Literature Review Manajemen Pemasaran) , 5(3), 135–147.

Shahirah, R. A. (2023). Pengaruh review pelanggan terhadap keputusan pembelian di online shop. MARAS: Jurnal Penelitian Multidisiplin, 1(3), 626-630.

Tarigan, M. A. E., Hariyana, N., Putra Haryanto, A. E., & Nur Fauzi, I. (2025). Pengaruh Content Marketing dan Customer Engagement Terhadap Brand Awareness Pada REDI. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(1), 499–512.

Yuliatmoko, W., & Indrayani, D. (2013). Pemanfaatan Umbi Talas sebagai Bahan Subtitusi Tepung Terigu dalam Pembuatan Cookies yang Disuplementasi dengan Kacang Hijau. Jurnal Matematika, Sains, Dan Teknologi, 13(2), 94–106.

Fitriani, R. (2023). Pengaruh Content Marketing Dan Experiential Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Konsumen di Kecamatan Medan Tembung) [Doctoral dissertation], Universitas Medan Area).

Novitasari, D., Maulana, R., Hastuti, H., & Puspitasari, N. (2024). Pengaruh Ulasan dan Penilaian Produk Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Shopee. Seminar Nasional Amikom Surakarta (SEMNASA) 2024, Sukoharjo, 23 November 2024. e-ISSN: 3031-5581.

Seruni, N. N. A., Suryaniadi, S. M., & Dewi, N. I. K. (2024). Pengaruh Influencer Marketing terhadap Minat Pembelian Produk Kecantikan Brand Azarine pada Generasi Z: Studi Kasus Kabupaten Badung. JIMEA: Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), 8(3), 885–890.

Afandi, A., Samudra, J. P., Sherley, S., Veren, V., & Liang, W. (2021). Pengaruh endorsement influencer instagram terhadap keputusan pembelian pada generasi Z. Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi dan Sosial, 5(1), 15-28.

Artika, R. N., Haidar, K., & Sutrisno, S. (2024). Pengaruh Content Marketing dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Online pada Komunitas Pelajar dan Mahasiswa Kabupaten Berau (KPMKB) di Samarinda. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, 5(1), 32–43. https://doi.org/10.26858/je3s.v5i1.1806

Fakhira, N. V., Kastaman, R., & Pujianto, T. (2022). Peran Influencer Pada Media Sosial Instagram Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Frutivez Role Of Influencer On Social Media Instagram And Brand Image On Buying Decisions. Jurnal Pemikiran Masyarakat Ilmiah Berwawasan Agribisnis, 8(2), 1220-1238.

Komariah & Dicky Jhoansyah, “Pengaruh Content Marketing dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Online,” Journal of Economic Education and Entrepreneurship Study (JE3S), 2023

Nabila Huria Salsabila, & Sri Utami, K. (2024). Pengaruh Influencer dan Ulasan Pengguna Terhadap Keputusan Pembelian KOnsumen Pada Brand Skincare Avoskin di Media Sosial. Transformasi: Journal of Economics and Business Management, 3(2), 125–147. https://doi.org/10.56444/transformasi.v3i2.1687

Nursetyowati, J. A. P., Angelina, M., Widyaningrum, S., & Basory, H. A. (2023). Pengaruh Daya Tarik dan Keahlian Social Media Influencer Terhadap Purchase Intention Pada Industri Makanan. JKPU: Jurnal Komunikasi dan Publikasi Umum, 1(3), 251–263.

Rarastiti, C. N., Hidayat, U., & Kirani, R. D. (2024). Hubungan Pemilihan Makanan Kemasan dengan Status Gizi Pada Mahasiswa Gizi Universitas IVET Semarang. Indonesian Journal of Nutrition Science and Food, 3(1), 1-6.

Sholikhah, E. T., Parsudi, S., & Nurhadi, E. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Lyly Bakery Lamongan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa AGROINFO GALUH, 9(1), 83-96.

Udayana, I. B. N., Hutami, L. T. H., & Hanafi, F. I. (2024). Dampak Influencer Marketing Dan Online Customer Reviews Terhadap Online Purchase Decisions Dimediasi Oleh Customer Trust. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan), 8(1), 206–215. https://doi.org/10.29408/jpek.v8i1.24913

Kustiani, L., Hermana, D., & Kurnaeli, K. (2020). Pengaruh Media Sosial dan Online Customer Reviews terhadap Keputusan Pembelian Produk@ Piscokk. Id. Journal of Knowledge Management, 14(2), 92-101.

Username
Password
Remember me