STRATEGI PEMERINTAH DAERAH DALAM MENGEMBANGKAN KOTA CERDAS (SMART CITY) MELALUI SMART GOVERNMENT DI KOTA SERANG
Abstract
ABSTRACT
Information technology is indispensable in supporting the running of government. In implementing a smart city in Serang City, there is no special regulation that supports the implementation of this system in Serang City. This study aims to analyze the Serang City Government's strategy in developing a smart city through smart government which has been implemented for five years. The research design used is qualitative using strategic management theory according to David (2019). Data was collected by direct observation, semi-structured interviews with predetermined informants and documentation. The results showed that the lack of budget caused the Serang City Government, in this case Diskominfo, to not be able to develop programs and applications optimally. In addition, the lack of experts in the IT field is also one of the inhibiting factors. There needs to be more support from the Serang City Government, as well as participation from the community to jointly support the development of a smart city in Serang City.
Keywords: Management Strategy, Smart City, Smart Government, Information Technology
ABSTRAK
Teknologi informasi adalah hal yang sangat diperlukan dalam mendukung jalannya pemerintahan. Dalam penerapan smart city di Kota Serang belum adanya regulasi khusus yang mendukung penerapan sistem ini di Kota Serang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Pemerintah Kota Serang dalam mengembangkan smart city melalui smart government yang telah diterapkan selama lima tahun. Desain penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan menggunakan teori manajemen strategi menurut David (2019). Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi langsung, wawancara semi terstruktur dengan informan yang telah ditentukan dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kurangnya anggaran menyebabkan Pemerintah Kota Serang dalam hal ini Diskominfo belum bisa melakukan pengembangan program dan aplikasi secara optimal. Selain itu, kurangnya jumlah tenaga ahli di bidang IT juga menjadi salah satu faktor penghambat. Perlu adanya dukungan lebih dari Pemerintah Kota Serang, serta partisipasi dari masyarakat untuk bersama-sama mendukung perkembangan smart city di Kota Serang.
Kata Kunci: Manajemen Strategi, Smart City, Smart Government, Teknologi Informasi
References
Rangkuti, Freddy. (2019). Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT Gramedia.
Sedarmayanti. (2014). Manajemen Strategi Jakarta: PT Refika Aditama.
Simangunsong, F. (2017). Metodologi Penelitian Pemerintahan. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif. Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah.
Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 Tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003 Tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E-Government.
Peraturan Walikota Serang Nomor 36 Tahun 2018 Tentang Pedoman Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Penyelenggaran Pemerintah Daerah.
Agustini, Murni. (2017). Strategi Pemerintah Kota Cilegon Menuju Smart City.Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
Bitjoli, Billie E, dkk. (2017). Analisa Kesiapan Kota Cerdas (Studi Kasus: Pemerintah Kota Manado). Teknik Informatika Universitas Bandung.
Mursalim, Siti W. (2017). Implementasi Kebijakan Smart City Di Kota Bandung. Universitas Sangga Buana YPKP Bandung.
Nurmalasari, Ayu. (2020). Manajemen Strategi Dinas Komunikasi Dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang Dalam Mewujudkan Madani Smart City Di Kota Serang. Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
Oktriastra, Karina. (2020). Strategi Pengembangan Dan Implementasi Smart City Pemerintah Kota Pontianak. Politeknik STIA LAN Bandung.
Purnamasari, Andiny I. (2016). Strategi Kantor Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kabupaten Bintan Dalam Meningkatkan Minat Dan Budaya Baca Masyarakat. Universitas Maritim Raja Ali Haji.
Suhendra, Adi., & Arwanto H. G. (2018). Kebijakan Pemerintah Daerah Dalam Membangun Smart City Di Kota Medan. Badan Penelitian dan Pengembangan (BPP) Kementrian Dalam Negeri.
Supriyat, Herman. (2014). Analisis Faktor Eksternal dan Internal Untuk Menentukan Strategi Pemasaran Pada CV Certowin Multi Trading Indonesia. Universitas Pakuan.
Surati, Wahyu. (2018). Online Marketing Communication Strategy’s La-Devitto In Surabaya With Benchmarking Approach. Universitas Ciputra Surabaya.
Suwanika, Epifania Y. (2019) Tingkat Keterbacaan Wacana Dalam Buku Teks BIPA Level 2A Di Wisma Bahasa Yogyakarta Berdasarkan Grafik Fry. Univerrsitas Sanata Dharma.
https://actconsulting.co. Tips Membangun Keunggulan Kompetitif sebagai Strategi Bisnis. Rabu,15 September 2021.
https://akupintar.id. Teks Prosedur: Pengertian, Struktur, Kaidah, dan Contoh Sederhana. Rabu, 30 Maret 2022.
https://aptika.kominfo.go.id. Mengenal Lebih Dekat Konsep Smart City Dalam Pembangunan Kota. Selasa, 31 Agustus 2021.
https://bakohumas.bantenprov.go.id. Pemkot Serang Siap Hadapi New Normal Dengan Smart City Berinfrastruktur Teknologi. Selasa, 31 Agustus 2021.
https://banten.antaranews.com. Pemkot Serang Optimalkan Pelaksanaan Program ‘Smart City’. Selasa, 31 Agustus 2021.
https://banten.bps.go.id. Persentase Penduduk Berumur 5 Tahun ke Atas yang Mengakses Internet dalam 3 Bulan Terakhir Menurut Kabupaten/Kota di Provinsi Banten (Persen), 2018-2020. Rabu, 30 Maret 2022
https://biem.co. Diskominfo Ingin Kota Serang Jadi Smart City. Kamis, 2 September 2021.
https://binus.ac.id. Penerapan Smart City Di Indonesia. Sabtu, 4 September 2021.
https://citylab.itb.ac.id. Garuda Smart City Model. Kamis, 2 September 2021.
https://dosenpendidikan.co.id. Pengertian Strategi Menurut Ahli. Kamis, 2 September 2021.
https://dpu.kulonprogokab.go.id. Smart Cinty, definisi dan pengertian. Selasa, 7 September 2021.
https://itworks.id. TOP DIGITAL Awards 2019: Smart City Kota Tangerang Banyak Dicontoh. Minggu, 5 September 2021.
https://jdih.bssn.go.id. Perpres Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Sabtu, 4 September 2021.
https://kabarbanten.pikiran-rakyat.com. Pengembangan Kota Serang, Diskominfo Anggarkan Rp13 Miliar untuk Smart City. Selasa, 31 Agustus 2021.
http://kamusbisnis.com. Analisis Internal. Rabu, 30 Maret 2022.
https://myco.co.id. Analisa Lingkungan. Rabu, 30 Maret 2022.
https://qwords.com. Pengertian E-Government, Model Serta Kelebihan & Kekurangan. Selasa, 31 Agustus 2021.
https://kominfo.serangkota.go.id. Rencana Strategis Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang 2018-2023. Rabu, 12 Januari 2022.
https://slideplayer.info. Gerakan Menuju 100 Smart City. Senin, 25 April 2022.
